1. Как разместить заказ.

Вы можете оформить заказ двумя способами.

• с помощью "Корзины" непосредственно в магазине (способ описан ниже);
• по телефону.

Заказ с помощью "Корзины" позволяет Вам полностью контролировать процесс. Введя Ваш e-mail и пароль, который Вы выбрали при регистрации Вы получите доступ к состоянию Вашего заказа. Вы сможете контролировать получение нами оплаты, отправку заказа к Вам, дату получения заказа, историю всех предыдущих заказов.

Если Вам удобнее сделать заказ по телефону можете смело пропустить всё до пункта 5.

Оформляя заказ Вы ещё не покупаете товар! В случае сомнения в качестве доставленного товара Вы можете просто отказаться от покупки.

2. Выберите товар

В нашем интернет-магазине Вы имеете возможность не только ознакомиться с широким ассортиментом офисной техники, расходных материалов, но еще и приобрести то, что Вам понравилось.

Найти интересующий Вас товар можно двумя основными способами: Вы можете выбрать товар из каталога товара; Вы можете задать поиск по сайту по имени товара.

Товары в каталоге имеют подробное описание и технические характеристики.

В каждой категории есть возможность сортировки по ключевым характеристикам, а так же на странице каждого товара есть ссылки на сопутствующие товары. Это поможет Вам в выборе, облегчит поиск товара и сэкономит Ваше драгоценное время.

3. Добавьте товар в корзину

После того, как Вы выбрали товар, поместите его в корзину, нажав кнопку "Добавить в корзину". Вы можете сразу заказать доставку выбранного Вами товара нажав кнопку "Оформить заказ" (подробно описано ниже в пункте 4) или же продолжить просмотр каталога с товаров. Просмотреть корзину и отредактировать ее содержимое (изменить количество товара, удалить либо добавить позиции) можно в любой момент времени, находясь в любом месте сайта.

4. Оформление заказа и доставки.

После того как Вы добавили в корзину все товары, которые Вы хотите приобрести, нажмите кнопку "Оформить заказ".

Для того чтобы сделать покупку/заказ в нашем интернет-магазине, не требуется предварительная регистрация, достаточно просто указать контактные реквизиты в момент подтверждения своей покупки/заказа.

Вся заполненная Вами информация будет сохранена и при следующих покупках Вам нужно будет только лишь указать Ваш E-mail и пароль, который Вы выберете сами. Поля, обязательные для заполнения, помечены *. Для удобства обработки покупки/заказа менеджером магазина внизу формы онлайн заказа есть поле для Ваших комментариев и личных пожеланий. Советуем им воспользоваться - это может значительно помочь для того, что бы мы учли все Ваши пожелания.

Будьте внимательны при заполнении полей в формах оформления заказа! Обязательно укажите телефон, по которому можно будет уточнить адрес и удобное для Вас время доставки. Теперь осталось выбрать удобную для Вас форму оплаты и отправить заказ (при помощи кнопки "Оформить".

Как только заказ будет оформлен с Вами свяжется менеджер магазина и подтвердит наличие выбранных товаров на складе, а также договорится с Вами о наиболее удобном для Вас времени доставки покупки. Если Вашу покупку нужно будет доставить в офис, пожалуйста, сообщите о контактном лице, которому будет доверено получение товара.

В случае если Вы сделали заказ товара, которого сейчас нет на складе Вы указываете такие же контактные реквизиты, как и для обычной покупки, но при этом Ваш заказ попадает на рассмотрение менеджеру и будет сохранен в базе интернет-магазина до получения товара на склад. Как только товар попадает на склад, он автоматически резервируется для Вас, а мы ставим Вас в известность о том, что товар можно оплачивать и получать.

5. Способ оплаты заказа.

Вы можете выбирать способ оплаты при оформлении заказа. Мы принимаем наличную оплату а также оплату безналичным платежом. Наличную оплату можно произвести непосредственно при получении товара.

Для осуществления оплаты безналичным платежом Вам необходимо при оформлении заказа скачать Счет, согласно которого и произвести платеж через банк.

6. Комплект документов получаемых при покупке.

После оплаты курьер передает Вам полный пакет документов:

• при наличном расчете: товарный чек, инструкцию по эксплуатации на русском языке и гарантийный талон, обеспечивающий фирменную гарантию на приобретенную технику;
• при оплате безналичным платежом: счёт фактуру и расходную накладную, налоговую накладную (при необходимости), инструкцию на русском языке и гарантийный талон, обеспечивающий фирменную гарантию на приобретенную технику;

7. Доставка.

8. Гарантии.

---

Для оперативного получения ответа на вопросы Вы можете связаться со специалистами компании ГОЛТА СЕРВИС несколькими способами: через систему ICQ (553327229), через систему Skype (golta.net), по электронной почте (info@golta.net), по телефону 0 (44) 360-50-76 или заполните поля в Форме обратной связи.